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Ao contratar nossos produtos e serviços você declara aceitar sem restrições as condições contidas neste documento.
- A gratuidade de domínio, se houver, somente se aplica à primeira anuidade.
- Eventuais atrasos ou falta de confirmação de pagamento, quando solicitada, implicarão na interrupção e posterior cancelamento dos serviços.
- Em caso de atraso de pagamento igual ou superior a 10 dias, o serviço será suspenso automaticamente pelo sistema.
- Com 30 dias de atraso o serviço será cancelado definitivamente e os arquivos serão apagados, não sendo possível recuperá-los.
- Quando tratar-se de um domínio, o não pagamento de sua renovação (anuidade) até a data limite, implicará na suspensão do mesmo na primeira hora do dia imediatamente posterior ao vencimento. Após 15 dias de atraso o domínio é cancelado e congelado, sendo permitido apenas um novo registro do mesmo domínio após 90 dias, ou de acordo com as regras nacionais e internacionais para este tipo de serviço.
- Não é permitido o envio de mensagens eletrônicas não solicitadas (SPAM) de qualquer tipo.
- O contratante deve manter backup atualizado de seus dados hospedados em nossos servidores.
- Nossos backups são realizados periodicamente, sobrescrevendo o backup anterior.
- O custo para restauração total ou parcial do backup de sua conta de hospedagem é igual ao valor de uma mensalidade por evento.
- Não é permitido o uso dos nossos serviços para fins ilícitos tais como pedofilia, racismo, homofobia, pirataria, terrorismo e demais atividades ilegais, bem como para spams, spiders, chats, irc, eggdrops, vírus, trojans, scripts perniciosos, e atividades hacker.
- O contratante declara-se legalmente responsável pelo uso e conteúdo da sua conta de hospedagem e respoderá por todas as informações, conteúdo de seus sites e produtos eventualmente comercializados por eles.
- A violação de quaisquer dos itens deste termo submete o infrator ao cancelamento de sua conta de hospedagem, sem necessidade de aviso prévio.
- Contas canceladas, seja por solicitação do contratante, por atraso ou por qualquer violação aos termos de uso, terão todo o conteúdo do seu espaço de hospedagem será apagado definitivamente, sem condição de restauração.
- OBRIGAÇÕES DA WEBSTATE
- Zelar pela eficiência e efetividade do serviço, adotando junto a todos os usuários todas as medidas necessárias para evitar prejuízos ao funcionamento.
- Fornecer suporte técnico ao Cliente consistente de informações de configuração para publicação das paginas, leitura e envio de e-mails e acesso a outros serviços. Não esta incluído na presente prestação de serviço o suporte técnico de desenvolvimento ou instalação de páginas ou scripts de terceiros, incluindo os scripts do Fantástico.
- O suporte técnico será prestado via SAC (Serviço de atendimento ao Cliente) preferencialmente por ticket/email, não sendo descartados contatos por telefone ou Instant Messengers.
- Informar o Cliente com 24h de antecedência sobre as interrupções necessárias para ajustes técnicos ou manutenções que demandem mais de 6 (seis) horas de duração e que possa causar prejuízo a operacionalidade do site hospedado, salvo em casos de urgência, assim entendido aquele que coloque em risco o regular funcionamento de nossa rede.
- A Webstate não é responsável por nenhum dano que porventura seja ocasionado por perda de conteúdo das páginas de quem hospeda os sites em seus servidores, por atrasos (de qualquer tipo), não-transmissão, perda na transmissão, ou interrupção dos serviços causados pelas empresas envolvidas no processo ou erros e omissões do cliente, falha de performance, interrupção, delegação, defeito, atrasos na operação ou transmissão, falha de linha de comunicação, ou qualquer outra empresa de telefonia, pelo provedor de acesso, má-confecção das páginas, furto ou destruição por algum acesso não autorizado, alterações ou uso de gravações, não se responsabiliza, inclusive, por informações sigilosas enviadas por e-mail.
- O Cliente se obriga a fornecer todos os dados solicitados no momento da contratação do serviço e a mantê-los devidamente atualizados. Toda e qualquer alteração deverá ser registrada na Central Do Cliente.
- A WEBSTATE poderá modificar os termos de uso a qualquer momento para garantir a qualidade dos serviços prestados, especialmente em relação a segurança.
- Consulte-os regularmente.
WEBSTATE INTERNACIONAL
102 Corporate Park Drive
White Plains, NY 10930
USA
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